Question 1

Qu’est-ce qu’un Hub invité RoomScan ?

Accepted Answer

C’est un espace web ouvert par le scan d’une plaque QR posée dans le logement : Wi-Fi en 1 clic, guidebook numérique, arrivée pas à pas, minibar, bouclier d’avis et boutique de souvenirs. Aucune application à installer pour vos invités.

Question 2

Comment fonctionne la plaque QR code de la conciergerie ?

Accepted Answer

Une plaque élégante est posée dans le logement. L’invité la scanne avec l’appareil photo de son téléphone et ouvre immédiatement le hub : connexion Wi-Fi, guide numérique, services et messagerie avec l’hôte.

Question 3

Est-ce compatible avec Airbnb et Booking.com ?

Accepted Answer

Oui. Le hub invité s’adresse aux voyageurs Airbnb, Booking.com et de location directe, et le dashboard hôte synchronise les calendriers (iCal), automatise le ménage, les notifications et le départ tardif.

Question 4

Dans quels pays RoomScan Concierge Hub est-il disponible ?

Accepted Answer

RoomScan est disponible en Afrique de l’Ouest (Dakar, Sénégal, Abidjan…), en Europe (France, Belgique, Suisse, Luxembourg, Espagne) et au Canada (Montréal, Québec, Toronto…). L’interface et le guide sont disponibles en 8 langues.

Question 5

Combien coûte RoomScan Concierge Hub ?

Accepted Answer

L’offre Solo démarre à 9,90 € par mois pour un logement ; l’offre Pro est à 199 € par an pour jusqu’à 3 logements (white-label, équipe multi-rôles, API). Essai gratuit de 14 jours, sans engagement.

Question 6

Mes invités doivent-ils installer une application ?

Accepted Answer

Non. Le house manual digital et tous les modules s’ouvrent dans le navigateur du téléphone dès le scan du QR code — iPhone comme Android, sans compte ni téléchargement.

La conciergerie digitale commence par un QR

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